《每周一智》高效沟通的六个建议

Lynch

　　1、 与人交谈时，应专心聆听。不要显出无聊的样子，或暴露出一副“我早知道了”的表情；
　　2、 不要打断他人的谈话。让他讲完，即使他是抱怨。如果你打断他，就是暗示他所说的不值一提；
　　3、 一有机会就叫出他的名字；
　　4、 即使他说错了话，也不要当场指正。等他说完，再提出你的想法；如果你说得不对，你也会很乐意接受指正；
　　5、 千万不要让说话者，或你的同伴有低你一等的感觉，他绝不认为自己不如人。如果你显露出看不起他的样子，你只会招致怨恨。如果你占了上风，他只认为你运气好，绝非你的本领过人；
　　6、 如果你有错，立即道歉。